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Call & Call Holding SpA è la holding del gruppo ed eroga
servizi centralizzati alle società operative.
   
CALL & CALL Milano (Insurance, Finance, Banking)
CALL & CALL La Spezia (Energy, Finance)
CALL & CALL Pistoia (Energy)
CALL & CALL Lokroi (Media, Energy, Telco)
CALL & CALL Roma (Credito, Finance, Banking, Media)
CALL & CALL Salento (Energy)
ADVALIA (Documentale)
   
     
 

Le sedi del gruppo Call & Call sono collegate da una rete MPLS in fibra ottica ridondata con circuiti di back up. Tutti i servizi di rete sono centralizzati presso il data center di Settimo Milanese. Presso l’internet data center situato in I.net (BT Italia) sono presenti i sistemi di telefonia, basati su piattaforma Reitek.

Sono connessi alla rete telefonica pubblica mediante 36 flussi primari ISDN e gestiscono le commutazioni telefoniche mediante la distribuzione delle chiamate agli agenti dislocati presso sedi remote.


   
 
L’infrastruttura del gruppo CALL & CALL è in grado di supportare servizi H24 su 365 giorni anno.
Caratteristiche distintive della rete sono:
     
  Alta affidabilità garantita dalla ridondanza delle risorse
 
  Continuità elettrica garantita tramite UPS e gruppi elettrogeni, presenti tipicamente nei siti che erogano servizi H24
 
  Contante monitoraggio dell’assetto garantito da una “Control room”
 
  Per il sito di Roma, dove sono concentrati servizi basati su carte di credito, è in corso il progetto di certificazione PCI-DSS.
 
  Certificazione ISO 9001 già ottenuta.
 
  Backup up dei dati basati su piattaforma Tivoli
 
CALL & CALL Holding spa, Via Cesare Cantu, n° 11, 20092 Cinisello Balsamo (MI)
Numero REA MI - 1668254 - Capitale sociale: € 1.000.000,00 - P.IVA 03334270968
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